В казино Америки сформировалась особая категория игроков, которых привлекают не выигрыши и даже не сам процесс игры, а фишки игорных домов. Эти люди оставляют огромные деньги в казино, чтобы приобрести в свою коллекцию очередной набор фишек. Сейчас в США коллекционирование фишек - одно из самых популярных хобби среди состоятельной части населения.

Владельцы казино долгое время пренебрегали этой группой клиентов, но сейчас стали анализировать их вкусы и пристрастия. Выяснилось, что больше всего среди посетителей-коллекционеров ценятся памятные фишки, выпущенные в небольшом количестве к определенному событию. Предметом раритета могут быть фишки достоинством от 20 до 100 долларов в тех штатах, где максимальная легальная ставка - 5 долларов. Предметом охоты коллекционеров являются фишки с опечатками или снятые с производства. Фишки нелегальных игорных заведений являются особой статьей дохода коллекционеров. Последний крик моды среди одержимых коллекционеров - фишки плавучих казино и так называемые "тематические" фишки, которые стали прерогативой тематических игорных курортов США. Сейчас редкую фишку казино можно продать более чем за 15000 долларов.

У маркетологов от игорного бизнеса появилась новая задача - разработать специальный маркетинговый механизм для этой группы клиентов казино. Многие игорные корпорации уже сейчас пытаются разнообразить дизайн фишек, уменьшить количество каждой категории фишек, но одновременно значительно увеличить количество таких категорий.

Для казино клиенты-коллекционеры являются идеальными игроками, ведь выигранные фишки никогда ими не обналичиваются, и при этом обе стороны остаются в выигрыше.